Estamos en necesidad de recepcionista en farmont Canadá - Carhuamayo

Estamos en necesidad de recepcionista en farmont Canadá


Cuenta general-habilidades



Recibe y dirige a los que llaman y visitan una funeraria, cementerio, crematorios o una combinación de estas instalaciones. Realiza una variedad de tareas clericales y de otro tipo. Las tareas típicas incluyen responder a los teléfonos y/o operar una centralita, abrir y clasificar correo, escribir y/o procesar textos, programar citas, recopilar información y mantener archivos o registros. Los titulares trabajan bajo supervisión directa, reciben instrucciones específicas sobre las tareas nuevas o desconocidas, y tienen una exposición limitada a la información confidencial.



Responsabilidades específicas



Servicio al cliente de soporte administrativo

Recibe llamadas telefónicas entrantes y asiste a las llamadas con cualquier pregunta o comentario; Dirija las llamadas a los miembros apropiados del equipo y resuelva las llamadas cuando sea posible.
Saluda y recibe a las familias y visitantes del cliente, manteniendo una actitud empática amistosa y ofreciendo asistencia y orientación según sea necesario.
Proporciona información relacionada con servicios y productos de manera cortés y Cortés, con el objetivo de cumplir o exceder las expectativas de los clientes internos y externos.
Proporciona información relacionada con cuentas por pagar y cuentas por cobrar
Mantiene un ambiente cómodo, proporcionando bebidas y otras amenidades para las familias del cliente según lo necesitado.
Asegura que el área de la entrada de la instalación está limpia proporcionando limpieza de la luz como sea necesario
Mantiene el horario de las instalaciones diarias